Novedades
Arume Desenvolvementos Informáticos resultó finalista en las categorías de Iniciativa y Tecnología Accesible en los Premios Eganet 2007.
La web de Arume Desenvolvementos Informáticos resultó galardonada en la categoría de Web Empresarial más Accesible II de los Premios Accesibilidad 2006.
En la nueva sección de proyectos de la empresa, Rugby Gallego - Google Maps, puede encontrar un ejemplo de uso de Google Maps, viendo los campos y resultados de las ligas regionales de rubgy en Galicia.

Soporte online

Soporte online es un servicio ofrecido por Arume Desenvolvementos Informáticos para ayudar en la instalación de programas o para arreglar problemas en el ordenador del cliente sin que ningún técnico tenga que desplazarse hasta su local.

Para utilizar el soporte online deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Descargar el programa.
    Arume Soporte Online Archivo exe de 0.2 Mb
  2. Ponerse en contacto con Arume Desenvolvementos Informáticos para solicitar una cita mediante uno de los siguientes medios:
  3. En el momento de la cita, tendrá que ejecutar el programa "Arume Soporte Online" y conectarse (haciendo doble click) al soporte que le indicaron cuando pidió la cita.
  4. Esperar a que el técnico acabe de hacer su labor.
  5. Cerrar el programa "Arume Soporte Online".

Condiciones de uso:

  • Con la ejecución del programa "Arume Soporte Online", el cliente está dando permiso a Arume Desenvolvementos Informáticos para acceder a su equipo.
  • El cliente es libre de cortar la conexión en el momento que lo desee. El cliente podrá cerrar la aplicación en cualquier momento y Arume Desenvolvementos Informáticos no volverá a tener acceso a su equipo hasta que el cliente vuelva a ejecutar el programa "Arume Soporte Online".
  • Arume Desenvolvementos Informáticos se compromete a no recoger información del equipo del cliente, excepto aquella que sea necesaria para prestar el servicio solicitado.
  • El cliente autoriza a Arume Desenvolvementos Informáticos a instalar o copiar en su equipo los programas o ficheros necesarios para prestar el servicio solicitado.
  • Arume Desenvolvementos Informáticos no se responsabiliza del uso que haga posteriormente el cliente con los datos y programas instalados, ni de las consecuencias derivadas de este uso.
  • Arume Desenvolvementos Informáticos no asume ninguna responsabilidad por los daños (hardware y/o software) que puedan causarse en el equipo del cliente por causas ajenas al servicio prestado o por problemas previos o futuros a la prestación de este servicio.